חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 1 במאי 2026

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו "שמורים" (להלן: "האפליקציה" או "אנחנו") אוסף, משתמש ושומר על מידע אישי של משתמשי האפליקציה.

1. מי אנחנו

האפליקציה "שמורים" מופעלת על ידי [שם החברה / שם בעל העסק], ע.ר/עוסק מורשה [מספר], מכתובת [כתובת], ישראל.

ליצירת קשר בנושאי פרטיות: privacy@shmurim.co.il

2. המידע שאנחנו אוספים

2.1 מידע שאתה מספק לנו ישירות

בעת הרשמה:

  • כתובת אימייל (כשנרשמת עם Apple/Google)
  • שם מלא (אופציונלי — נמסר רק אם בחרת לשתף)
  • מספר טלפון (כשנרשמת עם אימות טלפוני)
  • תמונת פרופיל (אופציונלי)

בעת שימוש באפליקציה:

  • קישורים לסרטונים שאתה שומר (טיקטוק, אינסטגרם)
  • קטגוריות שיצרת ופריטים ששמרת
  • הערות שכתבת
  • העדפות אישיות באפליקציה

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

  • מידע על המכשיר (סוג, גרסת מערכת הפעלה)
  • כתובת IP (לצרכי אבטחה ואיתור תקלות)
  • נתוני שימוש (אילו תכונות אתה משתמש)
  • דוחות קריסה (לצורך תיקון באגים)

2.3 מידע מסרטונים ששיתפת

כאשר אתה משתף סרטון לאפליקציה, אנחנו מחלצים מהקישור: כותרת ותיאור הסרטון, שם היוצר, תמונה ממוזערת, ומידע נלווה (לדוגמה: שם מסעדה אם זוהתה).

חשוב: אנחנו לא מורידים או שומרים את הסרטון עצמו.

3. איך אנחנו משתמשים במידע

  • אספקת השירות: ארגון הסרטונים ששמרת, חיפוש, סנכרון בין מכשירים
  • שיפור החוויה: ניתוח אוטומטי של תוכן באמצעות AI לצורך סיווג
  • אבטחה: זיהוי שימוש חשוד, מניעת הונאה
  • תקשורת: שליחת התראות חשובות, מענה לפניות
  • שיפור המוצר: ניתוח דפוסי שימוש (במצטבר ובאופן אנונימי)

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך. אנחנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות מהימנים שעוזרים לנו להפעיל את האפליקציה:

Firebase (Google Cloud)

  • אימות משתמשים, אחסון נתונים, אנליטיקה
  • מיקום השרתים: ארה"ב ואירופה
  • מדיניות הפרטיות של Google: policies.google.com/privacy

Anthropic (Claude AI)

  • ניתוח אוטומטי של תוכן הסרטונים לצורך סיווג
  • מועברים: כותרת, תיאור ותמונת ממוזערת בלבד
  • אינו משמש לאימון מודלים
  • anthropic.com/legal/privacy

Google Maps & Places API

  • חילוץ פרטי מקומות (כתובת, טלפון, שעות פתיחה)
  • מועברים: שם המקום בלבד

Apple

  • Sign in with Apple — אימות משתמש
  • Apple Pay — אם תרכוש פרימיום בעתיד
  • apple.com/legal/privacy

RevenueCat

5. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

  • Cookies חיוניים: לתפעול האפליקציה (לא ניתן להסכים)
  • אנליטיקה: למדוד שימוש (ניתן לכבות בהגדרות)
  • Crash reports: לתקן באגים (ניתן לכבות)

6. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי ו-GDPR האירופי, יש לך זכויות:

  • גישה: לדעת איזה מידע יש לנו עליך
  • תיקון: לתקן מידע שגוי
  • מחיקה: למחוק את חשבונך וכל המידע
  • ניידות: לקבל את המידע שלך בפורמט מובנה
  • התנגדות: להפסיק עיבוד מידע מסוים
  • הגבלה: להגביל את עיבוד המידע

לממש זכויות אלה: שלח מייל ל-privacy@shmurim.co.il. נטפל בבקשתך תוך 30 יום.

7. אבטחת מידע

  • הצפנת נתונים בתעבורה (TLS 1.3)
  • הצפנה במצב מנוחה
  • אימות דו-שלבי
  • ביקורות אבטחה תקופתיות
  • App Check להגנה מפני שימוש לא מורשה

8. שמירת מידע

  • מידע על חשבונך: עד שתמחק את החשבון
  • לוגים טכניים: עד 90 יום
  • דוחות קריסה: עד שנה
  • אנליטיקה אנונימית: עד 26 חודשים

לאחר מחיקת חשבון, המידע נמחק תוך 30 יום, למעט מידע שאנחנו חייבים לשמור לפי חוק.

9. ילדים מתחת לגיל 13

האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13. אם אתה הורה ויש לך חשש שילדך מסר לנו מידע — פנה אלינו ב-privacy@shmurim.co.il ונמחק את המידע.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהשרתים שאנחנו משתמשים בהם נמצאים מחוץ לישראל (בעיקר ארה"ב ואירופה). השימוש בהם תואם להחלטות התאמה של נציבות הגנת המידע האירופית.

11. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נודיע לך באפליקציה ובמייל לפחות 30 יום מראש.

12. יצירת קשר

📧 privacy@shmurim.co.il

📱 דרך האפליקציה: הגדרות → צור קשר

לתלונות לרשות להגנת הפרטיות בישראל: gov.il